Yönetim Pusulası
YÖNETİM PUSULASI · YARDIM VE GÜVEN MERKEZİ

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Yönetim, Vitrin365, bireysel üyelik ve güvenli kullanım hakkında aradığınız bilgilere ulaşın.

Yardım konuları

İlgilendiğiniz alanı seçin veya sık sorulan sorulara göz atın.

Apartman ve Site Yönetimi

Yönetim, malik girişi, aidat ve portal kullanımı.

Malik ve sakinler portala nereden giriş yapar?

Malik Girişi sayfasını kullanabilirsiniz. Erişiminiz, ilgili yönetimin tanımladığı hesap ve yetkilere bağlıdır.

Aidat veya borç kaydım yanlışsa ne yapmalıyım?

Aidat, tahakkuk ve borç kayıtlarının açıklanması veya düzeltilmesi için ilgili apartman ya da site yönetimiyle iletişime geçin.

Vitrin365 Firmaları

Firma başvuruları, mağaza ve hizmet sağlayıcı işlemleri.

Firma başvurusu hemen mağaza açar mı?

Hayır. Başvuru gönderilmesi tek başına ticari üyeliğin onaylandığı veya mağazanın etkinleştirildiği anlamına gelmez. Değerlendirme ve aktivasyon işlemleri ayrıdır.

E-Ticaret ve Siparişler

Alışveriş, satıcı bilgileri ve sipariş öncesi kontroller.

Satın almadan önce nelere dikkat etmeliyim?

Ürün veya hizmet açıklamasını, satıcı bilgilerini, toplam bedeli, teslimat ve varsa iade koşullarını dikkatle inceleyin. İşleme özel koşullar sipariş aşamasında sunulmalıdır.

Sipariş, iade ve teslimat bilgilerimi nerede bulurum?

Kullanıma açık olan sipariş ekranlarındaki bilgilere bakın. Bir işlem henüz etkin değilse ilgili satıcı veya destek kanalıyla iletişime geçin.

Hesap ve Veri Güvenliği

Parola, şüpheli bağlantılar ve kişisel bilgilerin korunması.

Hesabımı nasıl koruyabilirim?

Giriş bilgilerinizi paylaşmayın, güçlü ve benzersiz parola kullanın, bilinmeyen bağlantılara tıklamayın ve paylaşımlı cihazlarda çıkış yapın.

Benden şifre veya doğrulama kodu istenirse ne yapmalıyım?

Parolanızı veya doğrulama kodunuzu e-posta, telefon, mesaj ya da başka bir kanal üzerinden üçüncü kişilerle paylaşmayın.

KVKK ve Hukuki Belgeler

Aydınlatmalar, kullanım koşulları ve yayımlanmış sözleşmeler.

KVKK aydınlatması bir açık rıza mıdır?

Hayır. Aydınlatma bilgilendirme amaçlıdır; açık rıza ve sözleşme kabulü hukuken ayrı işlemlerdir.

Güncel sözleşmelere nereden ulaşabilirim?

Sözleşmeler ve Yasal Metinler sayfasında kamuya açık yayımlanmış sürümler listelenir.

HER ZAMAN ERİŞİLEBİLİR HUKUKİ METİNLER

Yürürlükteki kamuya açık belge sürümlerini buradan okuyabilirsiniz. Her bağlantı ilgili belgenin tam metnine açılır.

Tüm sözleşmeleri görüntüle →

Burada yalnızca mevcut kamu kataloğunun gösterdiği sürümler listelenir. Hukuki incelemedeki taslaklar yayımlanmış belge olarak sunulmaz. Bu sayfa sözleşme kabulünün yerine geçmez.